นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

SolidVents เป็นโครงการอิสระที่ดำเนินการโดย Yoshi Chen ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่อยู่ในไต้หวัน (“เรา”) เราเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตาม GDPR ของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร และในฐานะผู้เก็บรวบรวมข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน (Personal Data Protection Act)

นโยบายนี้ครอบคลุม solidvents.com, เว็บแอปที่ solidvents.com/app, REST API, เซิร์ฟเวอร์ MCP และแพ็กเกจ solidvents-mcp ติดต่อเราได้ที่ solidvents@gmail.com

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้แอปโดยไม่มีบัญชี

• งานออกแบบของคุณ จะบันทึกไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง (local storage) ของเบราว์เซอร์ หรือในโฟลเดอร์บนดิสก์ของคุณเองหากคุณเลือกไว้ และจะไม่ถูกส่งมาถึงเรา ภาพที่คุณโหลดเป็นพื้นหลังหรือเป็นภาพอ้างอิงสำหรับลอกลายจะประมวลผลในเบราว์เซอร์ของคุณ และบันทึกไว้ในงานออกแบบบนอุปกรณ์ของคุณ
• ขีดจำกัดการส่งออก เพื่อนับสิทธิ์ส่งออกฟรีวันละสามครั้ง การส่งออกแต่ละครั้งจะส่งที่อยู่ IP, user agent ของเบราว์เซอร์ และตัวระบุอุปกรณ์มาให้เรา ตัวระบุนี้รวมรหัสสุ่มที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเข้ากับค่าแฮชของลักษณะเฉพาะของเบราว์เซอร์ (ขนาดหน้าจอ ภาษา เขตเวลา และวิธีที่เบราว์เซอร์ของคุณวาดภาพทดสอบ)
• การวิเคราะห์การใช้งาน ผ่าน Google Analytics ได้แก่ หน้าที่คุณเข้าชม ฟีเจอร์ที่คุณใช้ เหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น การส่งออก ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ ดูคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

เมื่อคุณสร้างบัญชี

• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: อีเมลและรหัสผ่านของคุณ รหัสผ่านจะถูกเก็บในรูปแบบแฮชโดยผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของเรา และเราไม่สามารถอ่านได้ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะได้รับอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของคุณจาก Google ชื่อจะใช้เพื่อกรอกช่องเครดิตผู้ออกแบบไว้ล่วงหน้าเมื่อคุณส่งงานออกแบบเท่านั้น ส่วนรูปจะแสดงที่แถบด้านบนของแอป
• สถานะบัญชี: คุณมี Pro หรือไม่ แพลนของคุณ รหัสการสมัครสมาชิกและรหัสคำสั่งซื้อ วันที่รอบการใช้งานปัจจุบันสิ้นสุด และวันที่คุณสมัครใช้งาน
• รหัสเซสชัน: รหัสสุ่มที่สร้างขึ้นทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เพื่อให้บัญชีหนึ่งใช้งานได้บนอุปกรณ์เดียวในแต่ละครั้ง
• รหัสสำหรับการวิเคราะห์: รหัสบัญชีของคุณ (สตริงสุ่ม ไม่ใช่อีเมล) และสถานะว่าคุณใช้แพลนฟรีหรือ Pro จะถูกส่งไปยัง Google Analytics เพื่อให้เราเห็นว่าผู้ที่เข้าสู่ระบบใช้เครื่องมือนี้อย่างไรตลอดการเข้าชมหลายครั้ง

เมื่อคุณใช้คลังเก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Pro)

• หากคุณเปิดการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ งานออกแบบที่คุณบันทึก (การตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงภาพพื้นหลังที่อยู่ในงาน) ชื่องาน โฟลเดอร์ของคุณ และลำดับของโฟลเดอร์จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเรา หากคุณปิดการสำรองข้อมูลหรือ Pro สิ้นสุดลง งานออกแบบจะถูกย้ายกลับมาที่เบราว์เซอร์ของคุณและลบออกจากฐานข้อมูลของเรา

เมื่อคุณส่งข้อมูลถึงเรา

• ข้อเสนอแนะ: ข้อความของคุณและอีเมลที่คุณให้ไว้
• แบบสอบถามสมาชิก Pro: คำตอบของคุณ (อุตสาหกรรม คุณใช้ SolidVents ทำอะไร รู้จักเราได้อย่างไร เคยใช้อะไรมาก่อน และอยากให้เพิ่มอะไร) อีเมล และภาษาของคุณ
• ผลงานที่ส่งให้ชุมชน: งานออกแบบและภาพย่อ ชื่องาน ชื่อผู้ออกแบบและคำอธิบายที่คุณเขียน (ทั้งสองอย่างจะแสดงต่อสาธารณะเมื่อได้รับอนุมัติ) ข้อความส่วนตัวถึงเราซึ่งจะใส่หรือไม่ก็ได้ ภาษา อีเมล และเวลาที่คุณยอมรับคำรับรองสิทธิ์ของผู้อัปโหลด เมื่อคุณกดถูกใจงานออกแบบ เราจะเก็บว่าคุณถูกใจงานชิ้นใด
• โปรแกรมโปรโมต (แคมเปญโซเชียลมีเดีย): ชื่อหรือชื่อเล่นที่ใช้แสดงเครดิต อีเมล ลิงก์ไปยังโพสต์สาธารณะของคุณ แพลตฟอร์ม และข้อเสนอแนะที่คุณเพิ่มเติม
• อีเมล ที่คุณส่งถึง solidvents@gmail.com

เมื่อคุณส่งลิงก์แอปให้ตัวเอง

• บนโทรศัพท์ คุณสามารถขอให้เราส่งลิงก์สำหรับเปิด SolidVents บนคอมพิวเตอร์ไปทางอีเมลได้ เราจะเก็บอีเมลที่คุณกรอกและหน้าที่คุณส่งคำขอ แล้วจึงส่งอีเมล บันทึกการส่งที่เราใช้จำกัดการส่งซ้ำจะถูกลบหลังจาก 7 วัน เราไม่ใช้อีเมลเหล่านี้ส่งจดหมายข่าว
• ก่อนส่ง และเมื่อคุณสมัครใช้งาน เราจะตรวจสอบว่าโดเมนของอีเมลรับอีเมลได้หรือไม่ โดยสอบถามไปยัง Google Public DNS ซึ่งจะส่งไปเฉพาะส่วนที่อยู่หลังเครื่องหมาย @ เท่านั้น

เมื่อคุณซื้อ Pro

• Lemon Squeezy เป็นผู้ขายตามกฎหมาย (merchant of record) โดยเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงิน และข้อมูลการชำระเงินของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราส่งรหัสบัญชีและอีเมลของคุณให้ Lemon Squeezy เพื่อเชื่อมการซื้อเข้ากับบัญชีของคุณ และเราได้รับอีเมล รหัสลูกค้า รหัสคำสั่งซื้อ รหัสการสมัครสมาชิก แพลน และวันต่ออายุ
• Afdian (สำหรับการชำระเงินจากจีนแผ่นดินใหญ่): เราได้รับรหัสผู้ใช้ Afdian ยอดคำสั่งซื้อ และหมายเหตุการชำระเงินที่คุณเขียน ซึ่งมีอีเมลของคุณอยู่ เพื่อให้เราเปิดใช้ Pro ให้กับบัญชีที่ถูกต้องได้

เมื่อคุณใช้การออกแบบด้วย AI (MCP และ REST API, Pro)

• ข้อมูลยืนยันตัวตน: โทเค็น API จะเก็บในรูปแบบแฮชเท่านั้น พร้อมอักขระส่วนต้น ชื่อที่คุณตั้ง และเวลาที่ใช้ล่าสุด หากคุณเชื่อมต่อแอป AI เช่น Claude เราจะเก็บการอนุญาตนั้นไว้
• บันทึกการใช้งาน: สำหรับการเรียกใช้แต่ละครั้ง เราบันทึกบัญชีของคุณ ช่องทาง เครื่องมือ โทเค็นหรือแอปที่เชื่อมต่อซึ่งถูกใช้ สำเร็จหรือไม่ และใช้เวลานานเท่าใด โดยไม่บันทึกพารามิเตอร์ที่คุณส่ง ที่อยู่ IP หรือ user agent ของคุณ
• การส่งออก ผ่าน API จะถูกบันทึกในบันทึกการส่งออกข้างต้นด้วย พร้อมที่อยู่ IP และ user agent ของเครื่องที่เรียกใช้
• ไฟล์: ไฟล์ส่งออก ภาพม็อกอัป และงานออกแบบที่คุณเปิดในแอป จะเก็บไว้ไม่เกิน 2 วันเพื่อให้คุณดาวน์โหลดได้ ภาพอ้างอิงที่คุณส่งมาเพื่อลอกลายหรือเปรียบเทียบจะประมวลผลในหน่วยความจำและไม่ถูกจัดเก็บ

บันทึกทางเทคนิค

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูลของเราเก็บบันทึกทางเทคนิคของคำขอ (ที่อยู่ IP เวลา ข้อผิดพลาด) บันทึกบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เช่น บันทึกการประมวลผลการชำระเงิน มีอีเมลรวมอยู่ด้วย

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• เพื่อให้บริการ: การเข้าสู่ระบบ คลังเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ฟีเจอร์ Pro, API และอีเมลที่คุณร้องขอ ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณสมัครไว้
• เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัย: บังคับใช้ขีดจำกัดการส่งออกฟรีและเซสชันแบบอุปกรณ์เดียว ป้องกันการใช้ API ในทางที่ผิด และรักษาความปลอดภัยของบริการ ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำให้แพลนฟรีดำเนินต่อไปได้
• เพื่อจัดการการชำระเงิน: เปิดใช้ Pro จับคู่คำสั่งซื้อกับบัญชี และเก็บบันทึกตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
• เพื่อตอบกลับคุณ: ตอบข้อความ ตรวจพิจารณาผลงานที่ส่งให้ชุมชนและโปรแกรมโปรโมต มอบรางวัล และเผยแพร่งานออกแบบที่ได้รับอนุมัติ
• เพื่อปรับปรุงเครื่องมือ: ทำความเข้าใจว่าฟีเจอร์ใดถูกใช้งานและผู้ใช้ติดขัดตรงไหน ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ การนี้อาศัยความยินยอมของคุณ ส่วนในพื้นที่อื่นอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุง SolidVents

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับตัวคุณโดยอัตโนมัติในลักษณะที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกัน

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเป็นไปโดยสมัครใจ คุณสามารถออกแบบและส่งออกได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ส่วนการเข้าสู่ระบบ, Pro, คลังเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และ API ต้องใช้อีเมล และเราไม่สามารถให้บริการเหล่านี้ได้หากไม่มีอีเมล

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

SolidVents ไม่ได้ตั้งคุกกี้ของตนเอง Google Analytics ตั้งคุกกี้สองตัว (_ga และอีกตัวที่ขึ้นต้นด้วย _ga_) เพื่อจดจำเบราว์เซอร์ที่กลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง โดยมีอายุสูงสุดสองปี

• ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ Google Analytics จะไม่ตั้งคุกกี้จนกว่าคุณจะยอมรับในแบนเนอร์ที่เราแสดง
• ในพื้นที่อื่นทั้งหมด Google Analytics จะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดได้จากปุ่มด้านล่างนี้ หรือเปิดหน้าใดก็ได้ของ SolidVents โดยเติม ?ga_optout=1 ต่อท้ายที่อยู่ หรือใช้ส่วนเสริมสำหรับเลือกไม่ใช้ของ Google

การตั้งค่าคุกกี้

แอปยังเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์ด้วย ได้แก่ เซสชันการเข้าสู่ระบบ ตัวระบุอุปกรณ์ที่อธิบายไว้ข้างต้น งานออกแบบของคุณ ภาษาและการตั้งค่าอินเทอร์เฟซ และประกาศที่คุณเคยเห็นแล้ว ข้อมูลเหล่านี้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์จะลบข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงงานออกแบบที่มีอยู่ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น

วิดีโอต้อนรับในแอปฝังมาจาก YouTube ในโหมดเพิ่มความเป็นส่วนตัว (หรือจาก Bilibili หากเบราว์เซอร์ของคุณตั้งค่าเป็นภาษาจีนตัวย่อ) บริการเหล่านั้นอาจเก็บข้อมูลไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามนโยบายของตนเอง

ใครประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราใช้บริการของผู้ให้บริการต่อไปนี้ แต่ละรายจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับส่วนงานของตน:

• Supabase: ฐานข้อมูล ระบบเข้าสู่ระบบ และฟังก์ชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูลของเราตั้งอยู่ในอินเดีย นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Netlify: โฮสติ้งสำหรับเว็บไซต์, API และเซิร์ฟเวอร์ MCP ในสหรัฐอเมริกา นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Cloudflare: DNS, การส่งเนื้อหา และการจัดเก็บไฟล์ API ชั่วคราว นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Google: Analytics, การเข้าสู่ระบบด้วย Google (หากคุณใช้), การตรวจสอบโดเมนอีเมล และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Resend: การส่งอีเมล เช่น ลิงก์แอปที่คุณขอ และการแจ้งเตือนถึงเราเมื่อคุณส่งข้อเสนอแนะหรือผลงาน นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Lemon Squeezy: การชำระเงิน ในฐานะผู้ขายตามกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Afdian: การชำระเงินจากจีนแผ่นดินใหญ่ เฉพาะเมื่อคุณชำระเงินที่นั่น

ดังนั้นข้อมูลของคุณจึงถูกประมวลผลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในอินเดีย สหรัฐอเมริกา และจีนแผ่นดินใหญ่สำหรับการชำระเงินผ่าน Afdian ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะอาศัยมาตรการคุ้มครองที่ผู้ให้บริการเหล่านี้จัดให้ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (standard contractual clauses)

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของเราหรือความปลอดภัยของบุคคลใด หาก SolidVents ถูกโอนไปยังผู้อื่นในอนาคต ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปด้วยและยังคงอยู่ภายใต้นโยบายนี้

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

• บัญชี: ตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชี เมื่อคุณขอให้ลบ เราจะลบภายใน 30 วัน
• บันทึกการส่งออก (ที่อยู่ IP, user agent, ตัวระบุอุปกรณ์): 30 วัน
• บันทึกการส่งลิงก์: 7 วัน ส่วนรายการอีเมลจะเก็บไว้จนกว่าคุณจะขอให้ลบ
• บันทึกการใช้งาน API: 180 วัน ส่วน ไฟล์ API: 2 วัน
• งานออกแบบบนคลาวด์: จนกว่าคุณจะลบ ปิดการสำรองข้อมูล หรือ Pro สิ้นสุด จากนั้นจะถูกย้ายกลับมาที่เบราว์เซอร์ของคุณ
• ข้อเสนอแนะ คำตอบแบบสอบถาม ผลงานที่ส่งให้โปรแกรมโปรโมตและชุมชน: เท่าที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำขอ งานออกแบบชุมชนที่ได้รับอนุมัติจะยังคงเผยแพร่อยู่จนกว่าคุณจะลบหรือขอให้เราลบ
• บันทึกการชำระเงิน: ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด
• Google Analytics: ข้อมูลเหตุการณ์จะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ตั้งไว้ในบัญชีของเรา ไม่เกิน 14 เดือน

เราเก็บข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลเป็นระยะไว้ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวที่มีเพียงเราเท่านั้นที่เข้าถึงได้ ข้อมูลที่คุณลบจะไม่อยู่ในข้อมูลสำรองครั้งถัดไป ข้อมูลสำรองที่เก่ากว่านั้นเก็บไว้เพื่อกู้คืนเมื่อข้อมูลสูญหายเท่านั้น และไม่ได้นำไปใช้เพื่อการอื่นใด

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอให้เรา:

• แจ้งว่าเรามีข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ และให้สำเนาแก่คุณ
• แก้ไขข้อมูลหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ครบถ้วน
• ลบข้อมูล รวมถึงลบบัญชีทั้งหมดของคุณ
• หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูล หรือรับคำคัดค้านของคุณต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูล
• ส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร)

โปรดเขียนถึง solidvents@gmail.com จากอีเมลที่ใช้กับบัญชีของคุณ เพื่อให้เรายืนยันได้ว่าคำขอนั้นมาจากคุณ เราจะตอบกลับภายใน 15 วัน และดำเนินการแก้ไขหรือลบให้เสร็จภายใน 30 วัน หากคุณเคยให้ความยินยอม (เช่น สำหรับคุกกี้วิเคราะห์) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อสิ่งที่ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น

บางอย่างคุณทำเองได้ งานออกแบบในเบราว์เซอร์อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ คุณแก้ไขหรือลบผลงานที่ส่งให้ชุมชนได้ที่ “ผลงานที่ส่ง” เพิกถอนโทเค็น API ได้ที่ “การตั้งค่า → การเข้าถึง API” ในแอป และยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ผ่านลิงก์ในอีเมลใบเสร็จจาก Lemon Squeezy (หรือเขียนถึงเรา)

หากคุณคิดว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งเราก่อน คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้ด้วย

ความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่าน HTTPS กฎการเข้าถึงฐานข้อมูลทำให้แต่ละบัญชีอ่านได้เฉพาะข้อมูลของตนเอง รหัสผ่านและโทเค็น API จะเก็บในรูปแบบแฮชเท่านั้น หมายเลขบัตรไม่เคยมาถึงเรา และสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบจำกัดไว้เฉพาะเจ้าของโครงการ

ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเกิดการละเมิดที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

เด็ก

SolidVents ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่า 16 ปีในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดเขียนถึงเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เมื่อนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้า หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะประกาศในแอปหรือในบันทึกการอัปเดตก่อนมีผลบังคับใช้ เงื่อนไขการใช้งาน SolidVents ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ

ติดต่อเรา

Yoshi Chen (SolidVents), ไต้หวัน อีเมล: solidvents@gmail.com